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新万博体育:开展国内过境旅客直接办理行李托运服务试点工作

时间:2020/10/23 12:24:09  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍“十三五”期间交通发展成果,并回答记者提问。主任冯Zhenglin民航局,在新闻发布会上表示,“13日五年计划”期间,中国民用航空运输规模发展迅速,安全形势总体稳定,服务质量稳步提高,保障能力显著增强,深化改革已经全面推广,和整体产业发展已经符合规划预期。,综合实力走在国际民航的前列...
国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍“十三五”期间交通发展成果,并回答记者提问。主任冯Zhenglin民航局,在新闻发布会上表示,“13日五年计划”期间,中国民用航空运输规模发展迅速,安全形势总体稳定,服务质量稳步提高,保障能力显著增强,深化改革已经全面推广,和整体产业发展已经符合规划预期。,综合实力走在国际民航的前列,力争实现从航空运输大国向航空运输强国的跨越。

对于公众关注的民航服务质量,冯正林表示,在“十三五”期间,民航局将努力通过提高正常航班水平,提高人民的安全意识和民航服务获取。目前,飞行正规率已从“十二五”末的67%大幅提高到2019年的81.6%,连续两年超过80%,今年前三季度更是达到87%。与此同时,民航局连续五年开展专项服务质量行动,重点实施“无纸化”航班和行李跟踪系统。37个百亿美元机场国内旅客自助检票率超过70%,开通12326监督投诉热线。开展国内过境旅客直接办理行李托运服务试点工作。机场餐饮基本实现“同城同质、同价”,实行机票退换费分级标准,出台《残疾人航空运输管理办法》。“人体器官空运绿色通道”和产房等特色服务十分有效。

“十三五”期间,民航在运价改革、行业监管模式改革、通用航空法制建设、企业股份制改革等一些重要领域和关键环节取得突破。共安排改革任务1544项,2017~ 2019年全年改革任务完成率超过90%。

冯正林还表示,目前,民航在促进高质量发展方面还存在一些不足,与党中央的要求和人民的期望还存在差距。在下一步中,中国民航将坚定持有安全底线,作为智能建设民航干线民用航空发展的“14日五年计划”,以更好地满足人们的各种需求为航空旅行和现代航空物流。主体、相互促进的国内外双周期发展新格局。

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